|
Dato
|
Dato som det er informasjon for.
|
|
Totalt antall innkommende anrop
|
Totalt antall anrop som Cisco Unified CCX-systemet mottar i løpet av dagen.
Sammendragsinfo – Summen av verdiene i denne kolonnen.
|
|
Gjsn. anrop (per time)
|
Gjennomsnittlig antall anrop som er mottatt i løpet av hver time for dagen.
Sammendragsinfo – maksimumsverdien er i denne kolonnen.
|
|
Flest anrop (etter time)
|
Antall anrop som er mottatt i den travleste timen.
Sammendragsinfo – maksimumsverdien er i denne kolonnen.
|
|
Travleste time – start
|
Starttid for timen der det i løpet av en dag ble mottatt flest anrop.
|
|
Travlest time – slutt
|
Sluttid for timen der det i løpet av en dag ble mottatt flest anrop.
|
|
Anropsvarighet – gjsn.
|
Gjennomsnittlig anropslengde for dagen.
Sammendragsinfo – maksimumsverdien er i denne kolonnen.
|
|
Anropsvarighet – min.
|
Lengde på det korteste anropet for dagen.
Sammendragsinfo – minimumsverdien er i denne kolonnen.
|
|
Anropsvarighet – maks.
|
Lengde på det lengste anropet for dagen.
Sammendragsinfo – maksimumsverdien er i denne kolonnen.
|